Opmaakkosten huurcontract terugvorderen

Naar aanleiding van de uitzending van Kassa waarin de bemiddelingskosten van de makelaar bij het huren van een woning vaak niet terecht blijkt te zijn, hebben we het huurcontract erbij gezocht.
Op deze factuur zien we dat er 295,- 'opmaakkosten contract' in rekening zijn gebracht. We hebben de makelaar hierover gemaild en gerefereerd naar de uitzending van kassa. Zij geven aan dat ze dit bedrag 'een redelijke vergoeding vinden voor de door ons verrichte werkzaamheden waar het gaat om de verwerking van uw inschrijving, beoordeling en screening door ons kantoor en overleg met de verhuurder over uw huurdersprofiel.'

Hebben zij hierin gelijk? Of hebben wij het recht om dit bedrag terug te vorderen?