BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Onterechte BKR Registratie

Bijdrage door gebruiker
27-12-2010
75 reacties
Ik ben bezig met de aankoop van een huis.
Vandaag blijkt dat Wehkamp een registratie op mijn naam heeft gedaan bij het BKR.
Ik heb een dispuut met Wehkamp, want ik heb nm nooit iets bij hen besteld en ook nooit iets van hen ontvangen.
Helaas zijn mijn gegevens gebruikt om de spullen te bemachtigen.
Ik heb geen opdracht gegeven, ik heb niet getekend voor ontvangst. Dit is gedaan op naam van mijn kinderen.

Wehkamp zegt nu dat ik de verantwoordlijk ben voor het geheel, terwijl ik van mening ben dat Wehkamp degene is die fout zit. Een medewerker van wehkamp gaf zelf toe dat je met een paar gegevens, op deze manier gemakkelijk iets kunt bestellen (maar wilde me niet op gedachten brengen..)

Het probleem is nu dus dat ik dankzij deze registratie bij het BKR dit jaar geen hypotheek zal krijgen en daardoor dus een probleem heb.

Heb de Wehkamp gebeld, maar telefonisch zijn ze niet echt bereidwillig om te helpen, je moet ze maar schrijven.
Dus net via de wehkamp site een email verzonden, waarvan je niet eens een ontvangst bevestiging krijgt.

Mijn vraag is nu, kan wehkamp dit zomaar doen?
uiteindelijk zijn zij degenen die fout zijn en dat proberen af te wimpelen op iemand die er niets aan kan doen!
Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.