Ik heb gister bij bart smit in voorburg een spelletje gekocht voor de Wii. Het spel viel echter erg tegen. Op de bon staat dat het spel als het niet bevalt binnen 24 uur geruild mag worden.Ik ben dus terug gegaan naar de winkel om te ruilen. Ik wilde het spel graag ruilen tegen Wii Fit. Dit spel hebben ze niet op voorraad, dus daarmag ikhet niet tegen ruilen. Ook een reservering met aanbetaling of tegoed bon is niet mogelijk volgens de winkel. De enige keus die ze me gaven was een spel uit de winkel kiezen. Er zat echter geen enkel ander leuk spel tussen (wat ik nog niet heb), dat is dus voor mij geen optie.
Ik vind dat ze me een passende oplossing horen te bieden, sta ik hier mee in mijn recht?