Vandaag ontving ik van Fa-med, incasseringsbedrijf orthodontisten, een rekening met incassokosten ad € 37,00. Het blijkt dat ik 3 rekeningen niet betaald heb. Dat is nogal lastig, want ik heb ze niet ontvangen. Ja, zegt de mevrouw van Fa-med, wij hebben ze wel verstuurd dus u moet gewoon de incassokosten betalen. Hoe kan ik in hemelsnaam bewijzen dat ik ze niet ontvangen heb? En als de fout bij Post.nl ligt, hoe krijg ik dan de door mij gemaakte schade terug? Heeft iemand misschien ook rekeningen van Fa-med niet ontvangen?