MediaMarkt bestelling niet ontvangen

Ik heb 2 onderdelen besteld bij MediaMarkt en maar 1 onderdeel ontvangen, de betaling is gedaan via Klarna en heeft mij gelijk gegeven en de betaling bijgewerkt. Nu vraagt Mediamarkt via de mail om alsnog de betaling te voldoen en zegt Klarna om deze mails te negeren omdat de factuur is afgerond en is het geleverde onderdeel betaald, moet ik echt de mailtjes negeren van MediaMarkt ? ik heb vandaag na het eerste mailtje de 1e aanmaning gehad en dit baart me wel zorgen..