Het consumentenplatform van BNNVARA.
mail ontvangen van DigiD
Ik ontving de volgende mail:
------
Herinnering: uw DigiD dreigt te verlopen.
noreply@reminder.digid.nl
Aan: undisclosed-recipients
Geachte heer/mevrouw,
Over 30 dagen verloopt uw DigiD inlogcode, omdat deze dan 1,5 jaar niet gebruikt is. Om dit te voorkomen kunt u inloggen op www.digid.nl, kies voor Mijn gegevens.
Nadat u bent ingelogd en na elke daaropvolgende keer dat u uw DigiD gebruikt, is uw DigiD weer 1,5 jaar geldig.
Indien u uw gebruikersnaam of wachtwoord bent vergeten, kunt u opnieuw een DigiD inlogcode aanvragen op www.digid.nl.
Met vriendelijke groet,
DigiD
Let op! Medewerkers van DigiD zullen u nooit naar uw gebruikersnaam of wachtwoord vragen. Niet via telefoon, e-mail of op welke andere manier dan ook.
Bij de aanvraag van uw DigiD inlogcode heeft u uw e-mailadres opgegeven. Mocht u geen e-mails van DigiD willen ontvangen, dan kunt u uw e-mailadres verwijderen op www.digid.nl, kies voor Mijn gegevens.
-------
Aangezien ik deze mail niet vertrouwde heb ik DigiD gevraagd of deze mail "echt" was.
Ik ontving de volgende reactie:
--------
Geachte heer/mevrouw,
Bedankt voor uw reactie. Deze betreft de e-mail die u hebt ontvangen over het verlopen van uw DigiD inlogcode.
Deze e-mail wordt automatisch gestuurd 30 dagen voordat uw DigiD inlogcode verloopt. Dit is een nieuwe functionaliteit om gebruikers te waarschuwen. Het is echter terecht dat u vragen stelt over de authenticiteit van deze e-mail. Wij passen binnenkort de inhoud hiervan aan om te voorkomen dat deze overkomt als een phishingmail.
Heeft u nog vragen en/of opmerkingen over DigiD, dan kunt u contact opnemen met onze helpdesk. Deze is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 8.00 tot 22.00 uur op telefoonnummer 0800-0230 435.
Met vriendelijke groet,
Helpdesk DigiD
-------
Ik vind dit, ondanks de 'geruststellende' mail van DigiD, toch een vreemde gang van zaken. Overal wordt gewaarschuwd om binnenkomende mails met argusogen te bekijken. Het mag toch niet zo zijn dat DigiD zelf mails verstuurt en toegeeft dat het terecht is dat hier twijfels over bestaan?
Of ben ik te kritisch?
------
Herinnering: uw DigiD dreigt te verlopen.
noreply@reminder.digid.nl
Aan: undisclosed-recipients
Geachte heer/mevrouw,
Over 30 dagen verloopt uw DigiD inlogcode, omdat deze dan 1,5 jaar niet gebruikt is. Om dit te voorkomen kunt u inloggen op www.digid.nl, kies voor Mijn gegevens.
Nadat u bent ingelogd en na elke daaropvolgende keer dat u uw DigiD gebruikt, is uw DigiD weer 1,5 jaar geldig.
Indien u uw gebruikersnaam of wachtwoord bent vergeten, kunt u opnieuw een DigiD inlogcode aanvragen op www.digid.nl.
Met vriendelijke groet,
DigiD
Let op! Medewerkers van DigiD zullen u nooit naar uw gebruikersnaam of wachtwoord vragen. Niet via telefoon, e-mail of op welke andere manier dan ook.
Bij de aanvraag van uw DigiD inlogcode heeft u uw e-mailadres opgegeven. Mocht u geen e-mails van DigiD willen ontvangen, dan kunt u uw e-mailadres verwijderen op www.digid.nl, kies voor Mijn gegevens.
-------
Aangezien ik deze mail niet vertrouwde heb ik DigiD gevraagd of deze mail "echt" was.
Ik ontving de volgende reactie:
--------
Geachte heer/mevrouw,
Bedankt voor uw reactie. Deze betreft de e-mail die u hebt ontvangen over het verlopen van uw DigiD inlogcode.
Deze e-mail wordt automatisch gestuurd 30 dagen voordat uw DigiD inlogcode verloopt. Dit is een nieuwe functionaliteit om gebruikers te waarschuwen. Het is echter terecht dat u vragen stelt over de authenticiteit van deze e-mail. Wij passen binnenkort de inhoud hiervan aan om te voorkomen dat deze overkomt als een phishingmail.
Heeft u nog vragen en/of opmerkingen over DigiD, dan kunt u contact opnemen met onze helpdesk. Deze is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 8.00 tot 22.00 uur op telefoonnummer 0800-0230 435.
Met vriendelijke groet,
Helpdesk DigiD
-------
Ik vind dit, ondanks de 'geruststellende' mail van DigiD, toch een vreemde gang van zaken. Overal wordt gewaarschuwd om binnenkomende mails met argusogen te bekijken. Het mag toch niet zo zijn dat DigiD zelf mails verstuurt en toegeeft dat het terecht is dat hier twijfels over bestaan?
Of ben ik te kritisch?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.