kan ik de kosten van mijn examen terug halen bij het nti

Hallo,

Mijn vraag is ofdat ik ook de onverziene kosten kan terug vragen bij het nti.

Het zit namelijk zo:

Ik doe de opleiding beveiliging bij het nti,en dacht dat ik alle onderdelen behaald had en aankomende donderdag me diploma op kon halen,maar ik kreeg een telefoontje van het nti dat mijn cijferlijst nog niet terug was gestuurd door het svpb(dit is het examencentrum voor examens voor beveiligers) en dat ik dus ook geen diploma kreeg.

Ik heb hierop gebeld met het svpb en gevraagd ofdat het al onderweg was naar het nti,waarop ze mij vertelden dat ik nog niet eens geslaagd was voor de opleiding,en dat ik nog 1onderdeel moest doen. Maar volgens het nti valt dat onderdeel niet in mijn studiepakket(je hebt namelijk 2varianten) na veel over en weer gebel komt het er dus op neer dat ik nog een examen moet doen.

Nu staat er in het examenregelement dat er gecontroleerd moet worden ofdat alle theorie-onderdelen zijn behaald voordat je het praktijk mag doen,dit is dus niet goed gedaan door beide organisaties,want ik heb praktijkexamen gedaan,terwijl ik dus eigenlijk nog een theorie-onderdeel moest doen.

Alleen komen daar ook kosten bij kijken waar ik geen rekening mee heb gehouden,omdat ik eigenlijk klaar zou zijn geweest. Kan ik deze kosten terugvragen bij het nti,omdat hun fout zijn geweest?

hoop dat iemand mij kan helpen.
Met vriendelijke groet,

Orlando jansen