Internet Bedrijf Telfort

In aansluiting op mijn vraag van 7 augustus hoop ik dat iemand mij over het volgende kan adviseren. Ik heb gister na bijna twee maanden wachten dan uiteindelijk een reactie op mijn brief van 14 juni aan Telfort ontvangen. Tot mijn grote schrik blijkt de rekening nu bijna twee keer zoveel te ziijn. Het bedrag is omhoog geschoten van E121,00 naar E289,00. Wat blijkt? De facturen voor maart, april en mei zijn niet zoals afgesproken met Speedlinq destijds automatisch van mijn rekening adgeschreven. Toen ik in januari bericht kreeg van de overname door Telfort heb ik meteen met Speedlinq gebeld en gevraagd of alles ook de betalingsafspraak hetzelfde zou blijven. Mij werd verzekerd van wel. Alles bleef hetzelfde alleen onder een andere naam. Nu blijkt echter dat Telfort de betalingsafspraak niet is nagekomen. Daarnaast word ik nu pas, vier maanden later in kennis gesteld dat deze facturen niet betaald zijn.Ik heb nog nooit een betalings probleem gehad met Speedlinq. Het bedrag werd gewoon iedere maand van mijn rekening afgeschreven. Als ik van Telfort een betalings regeling mag aangaan ben ik een half jaar lang bezig om die factuur te betalen naast het maandbedrag voor iedere nog komende maand. Ik ben er dus de dupe van dat zij in gebreke gebleven zijn.Ik ben uiterst ontevreden met deze gang van zaken en wil dan ook zo snel mogelijk weg bij Telfort. Maar kan ik dat eigenlijk wel of zit ik vast aan Telfort totdat die factuur is betaalt? Of zit ik weer een jaar vast aan een contract met Telfort? Hoe kan ik onder dit contract uitkomen en wat zijn eigenlijk mijn rechten in deze kwestie?Kan iemand mij misschien duidelijkheid in deze zaken geven. Het zal zeer gewaardeerd worden.Birgitta van Oosterhout