Gescheurd papier geld

Mijn dochter zou laatst even voor een dingetje waarvoor ze had gespaart €25,00 uit haar potje halen.
Helaas belven de 2 briefjes (1x5 en 1x20 euro) haken en scheurden kaarsrecht doormidden.
Dus ik haar gerust stellen en melde dat ik dit even zou oplossen bij de bank.
Nu komt het, ik kreeg bij elke bank of het nu sns,ing abn of de rabo bank was dat ik dit maar even moest bregnen naar de Nederlandse centrale bank of opsturen.
Dit moest dan via deze site:

Daar moet je dan eerst een formulier aanvragen etc...
En als ik het zou opsturen dan wel verzekerd kreeg ik via een medewerker van de abn te horen.
(dit kreeg ik als tip omdat ze anders kunnen melden dat ze niks binnen hebben gehad)
Ik begreep er niks meer van omdat een aantal jaar geleden er totaal nog niet moeilijk over werd gedaan bij een bank en nu is het een drama.
Tevens zit de nederlandse bank in hartje amsterdam waar je ook niet zo 1,2,3 komt en dan ook op een plek waar je haast je auto niet kwijt kunt.
Ofterwel je word haast verplicht om het op te sturen wat bijna de helft kost van wat het geld waard is of je moet heen rijden en bent een vermogen aan parkeer geld kwijt.
Mijn vrouw en ik vinden het vooral zeer abseurd dat een gewone plaatselijke bank geen gescheurd geld meer aan neemt.
Dit terwijl het echt is en een ongeluk, ze maken geen onderscheid meer tussen een groot of klein scheurtje.
Alles gaat via de nederlandse bank.
Mijn vraag is daarom ook mag dit zomaar in 2010 begreep ik dat de bank het gewoon nog moest aannemen las ik ook hier op het forum.