BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Geen preventel registratie, maar geen telefoon abb. mogelijk?

Bijdrage door gebruiker
21-07-2016
5 reacties
Ik heb een tijd geregistreerd gestaan (onterecht) bij preventel. Na maanden lang vechten met tele2 is alles opgelost. Echter, ik kan na een jaar nog steeds geen nieuw telefoon abbonement aangaan.

Omdat ik steeds te horen krijg dat ik geregistreerd sta bij preventel heb ik ze een verzoek gedaan om informatie. Nu kreeg ik verocht van ze waarin duidelijk staat dat ik NIET geregistreerd staat.

Waarom kom ik dan nog niet door de check heen? 2 dagen terug was ik nog geregistreerd. Verzoek gelijk ingestuurd... en die geeft dit dus aan.

Waar kan ik geregistreerd staan? Waarom kan ik nu na een jaar nog niet verder?
Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.