Het consumentenplatform van BNNVARA.
Free Record Shop belazert klanten!
Op 21 februari heb ik een bestelling geplaatst van 2 cd's en 1 blu ray bij Free Record SHOP. De cd's werden binnen een week geleverd, voor de blu ray moest ik een weekje wachten.
Na 3 weken nog steeds niet de besteld blu ray. Afgelopen maandag gemaild, waar mijn blu ray disc bleef. Ik kreeg gelijk een mail terug. Is vertraagd naar 20 maart aanstaande. Vandaag 14 maart kijk ik mijn account even door op FRS; staat er ineens niet meer leverbaar. Ik had de disc gekocht voor 7 euro. Wat zie ik verder op hun site??? Is wel leverbaar maar nu voor 12 euro.
FRS wil dezelfde bd niet meer leveren voor de oude prijs. Volgens het burgerlijk wetboek boek 6 onder het artikel. Aanbod en aanvaarding 6.217 MOET Free record shop hetzelfde artikel onder dezelfde voorwaarden leveren.
FRS geeft niet thuis. Ze storten het bedrag van 7 euro terug en verder moet ik het maar zien.
:evil: :evil: :evil:
Na 3 weken nog steeds niet de besteld blu ray. Afgelopen maandag gemaild, waar mijn blu ray disc bleef. Ik kreeg gelijk een mail terug. Is vertraagd naar 20 maart aanstaande. Vandaag 14 maart kijk ik mijn account even door op FRS; staat er ineens niet meer leverbaar. Ik had de disc gekocht voor 7 euro. Wat zie ik verder op hun site??? Is wel leverbaar maar nu voor 12 euro.
FRS wil dezelfde bd niet meer leveren voor de oude prijs. Volgens het burgerlijk wetboek boek 6 onder het artikel. Aanbod en aanvaarding 6.217 MOET Free record shop hetzelfde artikel onder dezelfde voorwaarden leveren.
FRS geeft niet thuis. Ze storten het bedrag van 7 euro terug en verder moet ik het maar zien.
:evil: :evil: :evil:
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.