BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Flexibele prijsen bij Sunweb

Bijdrage door gebruiker
08-01-2015
7 reacties
Wij hebben in september 2014 voor de 8e keer bij Sunweb een reis geboekt naar Griekenland Peloponnesos. Gelijk een verplichte aanbetaling gedaan. Nu zien we dat deze reis ineens goedkoper is geworden. Kan dat dan zo maar. Volgens Sunweb wel maar compenseren de prijs niet omdat ze flexibele prijzen hanteren. Moet dat dan niet vooraf kenbaar worden gemaakt. Ze strijken wel een jaar vooraf een aanbetaling op van 15% dan verwacht je toch dat er bij een gerenommeerde reisorganisatie een prijs een prijs is. Men geeft aan dat zowel bij prijsverlaging als prijsverhoging de prijs van boeking wordt gehandhaafd maar bij verhoging hebben ze volgens art 8 van ANVR een escape als zijnde duurde luchthavenbelasting of brandstoftoeslag. Sunweb doet er verder niets aan en laat trouwe klanten gewoon stikken.
Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.