Creditcard ING

Was laatst in het buitenland en had wat betalingen gedaan met mijn creditcard en ineens was hij geblokkeerd zonder melding en reden. ING kantoor in buitenland kon mij niet helpen moest maar nr. in nederland bellen a 0,10 cent per minuut. Later bleek dat ze hem zomaar geblokkeerd hadden omdat ze dachten dat er misbruik van werd gemaakt. Kan dit zomaar? Op klachtenbrief geen reaktie. Zijn er meer die hier problemen mee hebben gehad?