Bizarre communicatie rijschool geld kwijt?

Lang vehrala kort, net alles getypt maar foetsie.
2021 ingeschreven voor spoedrij-opleiding van 2 weken want in de WW dus alle tijd. Aanbetaald.
Werd gezegd: dan eerst theorie halen. oke. stuurden ze me al naar amerfsoort en Nijmegen om 08.00. (met de trein, woon in Noord-holland) .
Na een tijdje gelukkig plek voor theorie-examen in eigen woonplaats, niet gehaald, 1 foutje te veel. Oke.
Corona kwam en er mocht niet meer gelest worden. Toen Corona-tijd bijna over was moest ik nog heel lang wachten voordat ik weer kon lessen en theorie afnemen want iederen die al op de wachtlijst stond of nog examen moest doen gingen voor. Intussen had ik al gemeld dat ik een baan had dus kon ik de spoed-rijopleiding niet meer volgen en wou geld terug. Dat kon niet. Wel gewoon lessen. Prima. Maandag en donderdag vrij dus dat moest lukken. Weer aanbetalen. Ik moest wel veel lessen zei de instructeur want op mijn leeftijd is voertuigbeheersing moeilijker aan te leren(..niet altijd maar goed)
Mijn vader overleed dus ik was even uit de roulatie aangezien ik alles alleen moest regelen enz. Na een flinke tijd weer contact gezocht en toen kreeg ik: Ik kan je inplannen op disndag en donderdag. Nee dat kan niet, ik mkan maandag en donderdag zoals eerder gemeld. Elk telefoontje of appje zat vol fouten of dingen die ik moest doen, betalen of regelen.
Ik heb gemaild dat ik geen lessen meer wens af te nemen na al dit gedoe en toch graag een oplossing zie. Hun oplossing: Bel ons maar mevrouw want u komt zelf pas 3,5 na inschrijven in de lucht. Sorry? Ben a 3,5 jaar bezig, met bewijs op de app. Geld nog steeds niet terug en alleen maar mails met bel maar. Ik ben het spuugzat en wil niet meer bellen want ik ga uit mijn plaat.
Rechtsbijstand zegt helaas, u bent zelf akkoord gegaan met uitstel van lessen waardoor de termijn van teruggave is verstreken ( Nee, dit is niet juist, ik mocht niet meer door Corona) Advies? Bedankt voor het lezen van dit epistel alvast!