BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Account verwijderen bever

Bijdrage door gebruiker
08-06-2020
96 keer bekeken
9 reacties
Ik had een verzoek gestuurd naar Bever met de vraag of hun mijn account kunnen sluiten/verwijderen aangezien mijn vrouw
een account heeft is het niet
nodig om een extra account te hebben.

hierop kreeg ik een reactie:
Beste,

Dank voor je berciht.
Is het een idee om de account te koppelen?
Dan blijven je aankopen zichtbaar, dat is altijd makkelijk in het geval je een keer iets verliest of bij garantie.
Hiervoor heb ik dan wel het emailadres van je vrouw nodig.
Je account verwijderen mogen we pas na 2 jaar, dit is het wettelijke garantie termijn.
Ik kijk uit naar je bericht.

Met vriendelijke groet,

Annemarie


ik heb nergens kunnen lezen of op hun website gezien dat ze mijn account en gegevens 2 jaar lang mogen houden. Ik heb geen spullen gekocht dus ik heb ook geen garantie nodig ed. ik heb dit als reactie gestuurd en wederom weer de reactie verkregen wij mogen uw account niet verwijderen en dat ze hier niks aan kunnen veranderen of ik moest 2 jaar wachten.


iemand die weet hoe dit zit? Mag dit überhaupt wel?


Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.