Het consumentenplatform van BNNVARA.
Abonnenment Veronica
Ik heb in Januari middels een brief Veronica opgezegd, omdat ik het niet meer betalen kon.
Nu zag ik gister bij de bank ineens dat er 66 euro afgeschreven was, weer voor een jaar.
Ik heb gebeld, over de opzegging, en ook dat ik geen Machtiging gegeven had dat ze geld van de rekening mochten halen.
Zij zeggen nu dat ik dat in 2011 via de telefoon heb gedaan, nou ik weet daar nies van.
Wat kan ik hier tegen doen, ik moet nu alsnog een maand betalen en administratie kosten, de rest storten ze terug.
Ik snap niet dat zij zomaar geld van de rekening kunnen halen, en nog erger dat de Bank daar in accoord gaat.
Wie heeft ook zulke ervaringen met Veronica, en of eet wat ik nog meer kan doen.
Nu zag ik gister bij de bank ineens dat er 66 euro afgeschreven was, weer voor een jaar.
Ik heb gebeld, over de opzegging, en ook dat ik geen Machtiging gegeven had dat ze geld van de rekening mochten halen.
Zij zeggen nu dat ik dat in 2011 via de telefoon heb gedaan, nou ik weet daar nies van.
Wat kan ik hier tegen doen, ik moet nu alsnog een maand betalen en administratie kosten, de rest storten ze terug.
Ik snap niet dat zij zomaar geld van de rekening kunnen halen, en nog erger dat de Bank daar in accoord gaat.
Wie heeft ook zulke ervaringen met Veronica, en of eet wat ik nog meer kan doen.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.