Het consumentenplatform van BNNVARA.
Probeert mijn scooterverzekering mij voor de gek te houden?
Beste mensen,
mijn scooter die is kort geleden gestolen, nou heb ik problemen met de expert die de waarde van mijn scooter moet berekenen. Hij komt mij vertellen dat ik verzekerd ben en dat ik de vervaningswaarde krijg(dit staat wel in de voorwaarden). Nou prima, maar toen ik deze verzekering afnam vertelde een medewerker telefonisch dat ik verzekerd ben met aanschafwaarde en dat ik het volle bedrag krijg mocht dit gebeuren. Dit gesprek heb ik ook opgenomen. Hebben jullie enig idee wat mijn rechten dan zijn?
ook verteld hij dat er 15% van het bedrag afgaat, terwijl mijn scooter maar 11 maanden oud was. Hebben jullie enig idee hoe zo'n vervaningswaarde wordt berekend?
alvast bedankt.
mijn scooter die is kort geleden gestolen, nou heb ik problemen met de expert die de waarde van mijn scooter moet berekenen. Hij komt mij vertellen dat ik verzekerd ben en dat ik de vervaningswaarde krijg(dit staat wel in de voorwaarden). Nou prima, maar toen ik deze verzekering afnam vertelde een medewerker telefonisch dat ik verzekerd ben met aanschafwaarde en dat ik het volle bedrag krijg mocht dit gebeuren. Dit gesprek heb ik ook opgenomen. Hebben jullie enig idee wat mijn rechten dan zijn?
ook verteld hij dat er 15% van het bedrag afgaat, terwijl mijn scooter maar 11 maanden oud was. Hebben jullie enig idee hoe zo'n vervaningswaarde wordt berekend?
alvast bedankt.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.