Geen smartcard bij alles in 1 ?

Ik ben onlangs verhuisd en heb daarvoor een nieuw Alles-in-1 abonnement aangevraagd bij Ziggo. Voor het gedeelte digitale televisie mocht ik kiezen tussen een korting de eerste 6 maanden, een ontvanger, een recorder of een tablet.
Omdat ik een vrijwel nieuwe tv met CI+ module heb en niet nog meer apparaten in de kast wil, heb ik voor de korting gekozen.

Ik kreeg daarna een pakket thuisgestuurd met een modem voor het internet en wat zaken voor de telefonie, maar niets voor de digitale televisie!
Ik had op zijn minst verwacht dat ik een smartcard zou krijgen om in mijn CI+ module te steken, maar die heb ik niet ontvangen. Na contact met Ziggo wordt er gezegd dat je alleen een smartcard krijgt als ik voor een ontvanger of recorder had gekozen. Nu moet ik dus apart een smartcard kopen voor 30 euro.
Is dit wel zo eerlijk? Als ik een pakket bestel met digitale tv mag ik toch verwachten dat ze mij dat kaartje opsturen?
Als ik een mobiel telefoonabonnement afsluit krijg ik toch ook de SIM-kaart opgestuurd?

Hoe kan ik anders van de digitale tv-dienst genieten ??