Het consumentenplatform van BNNVARA.
Vodafone tegoed systeem
Ik heb dit probleem al vaker en ongetwijfeld meer vodafone gebruikers. De statussen van je tegoeden. Bij vodafone kun je vaag genoeg je tegoed niet zien omdat ze weer eens bezig zijn met hun systemen.(ook nu)
Dit is al ruim 3/4 jaar aan de gang. Van statussen die een week oud zijn tot helemaal geen tegoed status. (Ik een vermoeden dat begin mei wat fout is gegaan, maar kan ik dat pas eind juni controleren.) Ik vraag me dus af, mag dit wel?
Ik als consument en vele andere hebben helemaal geen overzicht meer over mijn verbruik en nog erger ik kan vodafone niet controleren op hun gemaakte fouten. Ik moet maar aan geloven dat het klopt. Mag dat wel?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.