Het consumentenplatform van BNNVARA.
Vodafone mobiel samen met Vodafone vast+internet
Vodafone heeft twee takken n.l. mobieletelefonie en vastbellen+internetten, nu is het zo (zie website Vodafone) als je samen met een vastbellen+internet abonnement ook een mobiel abonnement afsluit € 5,- euro korting krijgt op je mob.abonnement.
Nu ben ik al vanaf oktober bezig middels mailtjes en telefoontjes om dit voor elkaar te krijgen, de mobiele afdeling stuurt me naar de vastbellen+internet helpdesk en andersom, het laatste mailtje stuurde me zelf naar de Vodafone winkel en daar weten ze er helemaal niets van, ja meneer we verkopen hier alleen mobiele abonnementen !
Heeft iemand als totaal klant van Vodafone die korting wel eens gehad ?
Wordt tijd dat Vodafone voor mobiel als vast èèn helpdesk krijgt.
Inmiddels weer een mailtje gestuurd ik wacht weer af.
Nu ben ik al vanaf oktober bezig middels mailtjes en telefoontjes om dit voor elkaar te krijgen, de mobiele afdeling stuurt me naar de vastbellen+internet helpdesk en andersom, het laatste mailtje stuurde me zelf naar de Vodafone winkel en daar weten ze er helemaal niets van, ja meneer we verkopen hier alleen mobiele abonnementen !
Heeft iemand als totaal klant van Vodafone die korting wel eens gehad ?
Wordt tijd dat Vodafone voor mobiel als vast èèn helpdesk krijgt.
Inmiddels weer een mailtje gestuurd ik wacht weer af.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.