BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Prepaid Blackberry

Bijdrage door gebruiker
23-09-2011
1 reactie
Op mijn vraag aan Vodafone; Waarom kan ik niet gewoon elke maand met 12,50 € opwaarderen i.p.v. met 20 €. Om het belgedrag van m'n kids wat in het gareel te houden is 12, 50 € p/m voor mij acceptabel. Echter; Vodafone geeft aan dat dat gewoonweg niet kan. Je bent dus verplicht 20 € op te waarderen en indien je het misschien tijdig zou zien (beltegoed bv. nog 3 €) dan zou je met 10 € nog opwaarderen kunnen. Maar goed om niet dagelijks op de (overigens slecht werkende) vodfone site te zitten ben ik dus elke maand de klos want i.p.v. het bellen, internetten enz na verbruik van 12, 50 € te stoppen blijven ze gewoon doorgaan totdat de 20 € verbruikt is. Daar ik vermoed dat "buiten de bundel" dus extra aantikt is dit m.i. gewoon weer een voorbeeld van zeer onduidelijk overzicht van belkosten.
Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.