Het consumentenplatform van BNNVARA.
oude modem in rekening gebracht kan dit?
Hallo,
Ik heb een vraag.Ik ben al die tijd bij tele2 en heb dit nooit aan de hand gehad.Ik heb een abonnement opnieuw afgesloten bij tele2 maar heb een nieuwe modem gekregen.Nu blijkt dat ik die oude modem moest inleveren.Dat is mij niet verteld bij het afsluiten van de nieuwe modem.De doos kwam vandaag binnen en vandaag is de vuilnisman vroeg geweest.Dus is met het vuil mee die oude modem.Nu belde ik tele2 en vertelde mij dat ik 99 euro moest gaan betalen.Mogen ze dit doen of niet?
Groetjes Niekie.
Ik heb een vraag.Ik ben al die tijd bij tele2 en heb dit nooit aan de hand gehad.Ik heb een abonnement opnieuw afgesloten bij tele2 maar heb een nieuwe modem gekregen.Nu blijkt dat ik die oude modem moest inleveren.Dat is mij niet verteld bij het afsluiten van de nieuwe modem.De doos kwam vandaag binnen en vandaag is de vuilnisman vroeg geweest.Dus is met het vuil mee die oude modem.Nu belde ik tele2 en vertelde mij dat ik 99 euro moest gaan betalen.Mogen ze dit doen of niet?
Groetjes Niekie.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.