Hallo mensen,
Wil me abonnement opzeggen omdat ik ga verhuizen naar het buitenland nu willen ze een uitschrijvingsbewijs van mijn gemeente hebben. Ik wil per 1 april geen internet meer maar dat lukt dus ook niet moet de hele maand april ook nog betalen(De opzegtermijn gaat in op de 1e van een maand en bedraagt 4 weken.Voorbeeld: Als u op 15 december opzegt, wordt uw abonnement op 1 februari stopgezet) Zit al 5 jaar bij @home dus dat 1 jarig contract heb ik niet meer maar ze willen wel een bewijs dus en ze brengen me ook nog eens op kosten. Hebben meerdere mensen hier last van? en wat kan ik hier aan doen.
Met Vr Gr Ron
P.s heb ze ook gebeld maar heb 45 min in de wacht gestaan dus toen heb ik het contact maar verbroken.