Opzeggen abonnement

In 2001 het contract afgesloten voor een domeinnaam.

Contract gekregen met het adres van de provider.

In 2003 contact gehad met de provider ivm veranderen domainnaam.

In dit contract stond een ander adres waarop specifiek vermeld stond: Adres info!

Alles goed verlopen.

In oktober 2006 wilde ik het abonnement beeindigen waarop ik een opzegingbrief verstuurde naar het op laatste correspondentiestuk vermeld adres (ik wist dat mijn abonnement tot maart 2007 liep dus wel ruim op tijd.

In januari 2007 nog steeds geen bevestiging gekregen waarop ik contact opgezocht heb via mail.

Kreeg ik vervolgens het bericht dat ze mijn brief niet ontvangen hebben omdat ze op dat, door mij gebruikt, adres al ruim 7 jaar (???) niet meer zitten.

Ik kreeg vervolgens het juiste adres maar toen ik deze nieuwe brief verstuurde was ik eigenlijk te laat ivm drie maanden opzegtermijn.

Dit adres kwam helemaal niet overeen met de adressen die ik op alle contracten terug kon vinden.

Na weer een aantal mailtjeskreeg ik uiteindelijk bericht dat mijn abonnement in maart 2008 beeindigt zou worden waardoor ik dus nog een jaar aan vast zit.

Het weerwoord van de exploitant is dat ik elkjaar de factuur zou krijgen met daarop de meest actueelcorrespondentieadres.

Ik heb in al die jaren nooit een factuur gekregen-de betalingen gaan automatisch per maand.

Tevenswerd ik verwezen naar KPN gids en Kamer van koophandel waar hun adres vermeld staat.!!!!

Ook werd er vermeld dat ik de brief aangetekend moest versturen wat weer in hun algemene voorwaarden staat (algemene voorwaarden niet terug te vinden zowel op oorspronkelijk contract als op de website van de provider).

Wat kan ik hier tegen doen?

Kan ik de automatische incasso via mijn bank op stop zetten?

BVD,

Vlas