Nokia lumia 630 binnen 4 maand zelfde defect

Hallo ik heb op 1 mei voor mijn verjaardag een Nokia Lumia 630 gekregen. na een aantal weken kreeg hij problemen ik had smorgens nog met het toestel gebeld en wil in de middag weer bellen zit er een hele rare scheur aan de binnenkant van het glas, dus glas was niet stuk , ben naar de winkel geweest, zei hebben de telefoon opgestuurd, telefoon komt weer terug , en arvato reperatiedienst zegt dat dit niet onder de garantie valt en dat het door derden toe is gebracht, ik heb 40 euro bij moeten betalen, nu nog geen 4 maanden later weer het zelfde defect maar nu door plaatsen simkaart, ben weer naar winkel geweest, en ze zeggen dat ik het nu zelf maar eventueel op moet sturen nu ben ik bang dat ik weer reparatiekosten moet betalen, omdat het vorige keer ook zo was en het zelfde probleem het was.Heb de winkel ook de filmpjes van Radar laten zien maar daar trekken ze zich niks van aan. Wat moet ik nou doen ik heb nog garantie