Het consumentenplatform van BNNVARA.
Mag dit zomaar van Vodafone?
Ik ben sinds een jaar tevreden klant bij Vodafone. Heb zelf een iPhone 5s 64Gb gekocht en besloot dus tot de aanschaf van een Red SimOnly abonnement. Dit abonnement kost mij €33 pm. Heb dan:
2GB Internet
30Mbps downloadsnelheid
Onbeperkt bellen en SMS
Kreeg verleden week een brief. Ze zijn heel blij met mij als klant en ik mocht daarom gebruik maken van een speciale aanbieding:
2GB Internet
30Mbps downloadsnelheid
Onbeperkt bellen en SMS
Gratis Samsung Galaxy S5 en gratis Gear FiT
Wow POWER TO ME!... totdat ik zag dat deze speciale aanbieding voor een 2 jarig contract was EN... €52 per maand gaat kosten.
Euhm wacht even.... ik krijg dus precies hetzelfde voor €19 per maand extra want de Samsung en Gear Fit waren toch gratis?
Ik betaal dan over 2 jaar maar liefst €456 meer.
Vodafone verkoop gebeld..... de reactie was:
"ja maar meneer als u een gratis toestel krijgt dan is het toch logisch dat de maandbedragen hoger zijn... dat begrijpt u toch wel?"
Nou nee want dat is misleidend. Mag dit zo maar?
2GB Internet
30Mbps downloadsnelheid
Onbeperkt bellen en SMS
Kreeg verleden week een brief. Ze zijn heel blij met mij als klant en ik mocht daarom gebruik maken van een speciale aanbieding:
2GB Internet
30Mbps downloadsnelheid
Onbeperkt bellen en SMS
Gratis Samsung Galaxy S5 en gratis Gear FiT
Wow POWER TO ME!... totdat ik zag dat deze speciale aanbieding voor een 2 jarig contract was EN... €52 per maand gaat kosten.
Euhm wacht even.... ik krijg dus precies hetzelfde voor €19 per maand extra want de Samsung en Gear Fit waren toch gratis?
Ik betaal dan over 2 jaar maar liefst €456 meer.
Vodafone verkoop gebeld..... de reactie was:
"ja maar meneer als u een gratis toestel krijgt dan is het toch logisch dat de maandbedragen hoger zijn... dat begrijpt u toch wel?"
Nou nee want dat is misleidend. Mag dit zo maar?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.