Het consumentenplatform van BNNVARA.
lycamobile
Ik heb bij lycamobile voor 5 euro 500mb aangekocht,na een maand heb ik dat opnieuw verlengd.
Maar lyca heeft dat verlengd door 10 euro van mijn tegoed af te halen voor 3gb internet,terwijl ik daar niet om heb gevraagd.
Ik heb hun meerdere verzocht om 5 euro terug te storten en 500 mb aan te houden.
Maar hun weigeren dat.
Wat kan ik hieraan aan doen.
bvd.
Maar lyca heeft dat verlengd door 10 euro van mijn tegoed af te halen voor 3gb internet,terwijl ik daar niet om heb gevraagd.
Ik heb hun meerdere verzocht om 5 euro terug te storten en 500 mb aan te houden.
Maar hun weigeren dat.
Wat kan ik hieraan aan doen.
bvd.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.