Lijbrandt

Wij zijn in de mooie praatjes van de medewerker in de winkel in Enschede getrapt.
Hij zij zelfs dat zolang er geen aansluiting was wij nog steeds konden veranderen.
Wij hebben net nog steeds tot aan de voordeur. November zou de aansluiting zijn. Toen ik weer naar de winkel ging zij hij dat het wachten was op een centrale die er nog moest komen. dit hasd hij de vorige keer niet verteld. Het kon ook nog wel volgend jaar worden. Dit wilden wij niet dus een brief met handtekening naar lijbrandt gestuurd met de het annuleren van de overeenkomst omdat zij dit niet konden waar maken. Nu een brief gekregen dat dit niet gehonoreerd werd omdat ik een overeenkomst voor een jaar had getekend. Nu weten zij zelf nog niet wanneer dit jaar in gaat. Dit is toch niet normaal?? Mag dit zomaar?? volgens mij zijn wij gewoon opgelicht. Dus ik kan pas opzeggen een jaar nadat mijn abbonnement ingaat, en wanneer dit gebeurd kunnen ze mij niet vertellen.

groet, Carin