Het consumentenplatform van BNNVARA.
klachten bij simpel
ik wilde even een hele grote klacht indienen over simpel
wij zijn erachter gekomen dat je bij simpel gewoonweg een vreemde rekening kunt indienen zonder dat de naam van het abbonement wordt gecontroleerd en als we er dan over bellen worden we heel onprofesioneel en onbeschoft behandelt alsof we honden zijn en vervolgens wordt er opgehangen zo onbeschoft en als we vragen naar de supervisor dan krijgen we als antwoord die is er wel maar die krijgt u niet te spreken
wat is dit voor een provider?
wij zijn erachter gekomen dat je bij simpel gewoonweg een vreemde rekening kunt indienen zonder dat de naam van het abbonement wordt gecontroleerd en als we er dan over bellen worden we heel onprofesioneel en onbeschoft behandelt alsof we honden zijn en vervolgens wordt er opgehangen zo onbeschoft en als we vragen naar de supervisor dan krijgen we als antwoord die is er wel maar die krijgt u niet te spreken
wat is dit voor een provider?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.