Het consumentenplatform van BNNVARA.
Hollandsnieuwe Inflatiecorrectie
Ik heb een Sim-only abonnement van Hollandsnieuwe. Hier betaalde ik voorheen 13 euro per maand voor.
Iedere maand ontvang ik van Hollandsnieuwe een email met een aankondiging voor de maandelijkse incasso.
Nu ontving ik deze week een email met de volgende tekst:
Hierbij willen we je informeren dat er binnen 6 werkdagen15,40van je rekening wordt afgeschreven.
Goed om te weten
We passen per 1 oktober een inflatiecorrectie toe op de prijs van je Sim Only bundel, gebaseerd op het inflatiecijfer van het CBS over 2022. Hierdoor valt je maandbedrag 10% hoger uit. Meer informatie vind je ophollandsnieuwe.nl/inflatiecorrectie.
Mijn vraag is: mag dit zomaar? Ik ben hier nooit vooraf over benaderd of geïnformeerd. Een beetje gek lijkt me?
Iedere maand ontvang ik van Hollandsnieuwe een email met een aankondiging voor de maandelijkse incasso.
Nu ontving ik deze week een email met de volgende tekst:
Hierbij willen we je informeren dat er binnen 6 werkdagen15,40van je rekening wordt afgeschreven.
Goed om te weten
We passen per 1 oktober een inflatiecorrectie toe op de prijs van je Sim Only bundel, gebaseerd op het inflatiecijfer van het CBS over 2022. Hierdoor valt je maandbedrag 10% hoger uit. Meer informatie vind je ophollandsnieuwe.nl/inflatiecorrectie.
Mijn vraag is: mag dit zomaar? Ik ben hier nooit vooraf over benaderd of geïnformeerd. Een beetje gek lijkt me?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.