Het consumentenplatform van BNNVARA.
Hi-abonnement verhogen lukt niet
Hallo,
Ik probeer al zo'n 2 weken om mijn abonnement bij hi te verhogen.
Via 'mijn hi' lukt het niet aangezien er nergens een wijzig je abonnement button is (ook al zegt de site van wel)
Via de mail krijg ik steeds een automatische reactie terug dat ik het antwoord op de website moet zoeken en mijn mail niet in behandeling genomen wordt.
Via de telefoon heb ik ook al meer malen geprobeerd maar daar duurt het heel lang voor je iemand te pakken hebt.
Weet iemand toevallig nog een andere manier om dit toch voor elkaar te krijgen?
Bedankt
Nickey
Ik probeer al zo'n 2 weken om mijn abonnement bij hi te verhogen.
Via 'mijn hi' lukt het niet aangezien er nergens een wijzig je abonnement button is (ook al zegt de site van wel)
Via de mail krijg ik steeds een automatische reactie terug dat ik het antwoord op de website moet zoeken en mijn mail niet in behandeling genomen wordt.
Via de telefoon heb ik ook al meer malen geprobeerd maar daar duurt het heel lang voor je iemand te pakken hebt.
Weet iemand toevallig nog een andere manier om dit toch voor elkaar te krijgen?
Bedankt
Nickey
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.