GSM Huys Glanerbrug / Enschede

Ik wilde even mijn ervaring met deze winkel delen.
Afgelopen vrijdag zag ik op de website van deze winkel de telefoon die ik zoek aangeboden voor 249 euro, en op voorraad ook. Voor de zekerheid bel ik nog even, de telefoon is op voorraad wordt mij verteld. Tien minuten later ben ik in de winkel en geef aan dat ik net gebeld had voor de betreffende telefoon. Er komt een exemplaar op de toonbank met een prijskaartje van 319(!) euro. Ik geef aan dat de telefoon op de website anders geprijsd is. Dit blijkt een andere uitvoering te zijn, de door mij verlangde telefoon is dus NIET op voorraad. Ik kan de duurdere wel kopen voor 280 euro. Dit wil ik niet, en vraag de versie van 249 voor mij te bestellen. Dit is geen probleem, misschien komt de telefoon die vrijdag nog binnen wordt mij verteld. Mijn gegevens worden genoteerd, samen met type telefoon en de afgesproken prijs van 249.
De dinsdag er na, nog niks gehoord, bel ik maar eens wat de status is en dan wordt mij verteld dat het toestel niet voor die prijs geleverd kan worden. De prijs is nu 289 euro en ik krijg 'm niet voor 249. Ik wijs er op dat we een afspraak hadden en feitelijk dus een overeenkomst over het product en de prijs. Hij ontkent dat de prijs van 249 is toegezegd (stond nog tot die dinsdag middag op de website), en dat het dus niet meer kan. ik geef aan dat het wel kan, maar dat hij niet meer wil, dat is iets anders...
Ik heb geen bewijs van de bestelling of de afspraak, dus het blijft zijn woord tegen het mijne. We komen er dan ook niet uit.
Het is een kleinere winkel en die gun ik normaal gesproken graag een aankoop, maar nu wordt je gewoon bedonderd en dan houdt het snel op.

Hebben meer mensen een dergelijke ervaring ? Wat kan je hier aan doen ? Ja zorgen dat alles op papier komt, maar dat heb ik dus niet. Hier ga ik in ieder geval niet weer heen.