Het consumentenplatform van BNNVARA.
garantie mobiele telefoon
hallo,
mijn vriend heeft eind juni 2010 een sony ericsson xperia x10 besteld met een abbonement.
tot 3 maanden geleden hield deze ineens op met het opladen.
maar die lader werkt wel met mijn telefoon. dus het moet dus aan de telefoon (accu, of de ingangspunt van de oplader in de telefoon of etc) liggen.
vorige week hebben we deze telefoon naar de telfort shop gebracht voor reparatie, maar dat de garantie termijn van 1 jaar was overschreden, en de reparatie dus niet word vergoed... werd er gezegd.
ik ben wel akkoord gegaan met de verzending en reparatie voor die telefoon
omdat het (met of zonder garantie) anders ook zonde is voor zo'n toestel...
maar klopt het dat er echt maar 1 jaar garantie op zo een (voor die tijd een duur) toestel zit? of valt hier nog wat aan te doen?
mvg bultn.
mijn vriend heeft eind juni 2010 een sony ericsson xperia x10 besteld met een abbonement.
tot 3 maanden geleden hield deze ineens op met het opladen.
maar die lader werkt wel met mijn telefoon. dus het moet dus aan de telefoon (accu, of de ingangspunt van de oplader in de telefoon of etc) liggen.
vorige week hebben we deze telefoon naar de telfort shop gebracht voor reparatie, maar dat de garantie termijn van 1 jaar was overschreden, en de reparatie dus niet word vergoed... werd er gezegd.
ik ben wel akkoord gegaan met de verzending en reparatie voor die telefoon
omdat het (met of zonder garantie) anders ook zonde is voor zo'n toestel...
maar klopt het dat er echt maar 1 jaar garantie op zo een (voor die tijd een duur) toestel zit? of valt hier nog wat aan te doen?
mvg bultn.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.