chello ligt er weer uit, hoe kom ik er vanaf

Ik heb nog maar een half jaar chello easy en maak voor het eerst mee dat er geen verbinding is. Dit heb ik nog nooit eerder met xs4all meegemaakt en met wanadoo ook niet. Op mijn postcode kon ik alleen maar upc/chello krijgen dus ik was ook nog eens genoodzaakt om met hun in zee te gaan. Nu heb ik voor mijn nieuwe studie elke dag internet nodig dus nu vind ik het helemaal niet meer kunnen dat die verbinding er dagen uitligt. En ook ik ben erachter dat de klantenservice bellen niet goed is voor de gemoedstoestand.

Ik heb 2 rekeningen open staan en die ga ik pas betalen als ze mijn abonnement opzeggen. Dit heb ik ook in mijn email/klacht aangegeven. Ik hoop dat het werkt en ik zal ook jullie informernen.

Officieel loopt mijn kontrakt tot maart 2006.

Heeft iem. nog tips.

Bedia