Het consumentenplatform van BNNVARA.
beltegoed bijhouden!
Ik heb een abonnement bij T-mobile en waar ik van baal is dat het beltegoed niet per minute als je hebt gebeld bij gehouden kan worden.
Ik heb zo`n beltegoed app op mijn mobile ingestalleerd zodat ik er niet over mijn bedrag heen kan gaan.
Er staat dat er is bijgewerkt en dan is het exact hetzelfde beltegoed dan wat ik had voordat ik gebeld had.
Hetzelfde tegoed staat nu al 2 dagen op mijn T-mobile abonnement. Dus er wordt niet bijgewerkt zoals ze zeggen.
Ik wil namelijk niet meer bij betalen dan exact mijn abonnement bedrag.
Met al die automatiserings systemen moet het toch kunnen om per keer bij te houden hoelang je hebt gebeld? Dan weet je waar je aan toe ben.
Ik heb zo`n beltegoed app op mijn mobile ingestalleerd zodat ik er niet over mijn bedrag heen kan gaan.
Er staat dat er is bijgewerkt en dan is het exact hetzelfde beltegoed dan wat ik had voordat ik gebeld had.
Hetzelfde tegoed staat nu al 2 dagen op mijn T-mobile abonnement. Dus er wordt niet bijgewerkt zoals ze zeggen.
Ik wil namelijk niet meer bij betalen dan exact mijn abonnement bedrag.
Met al die automatiserings systemen moet het toch kunnen om per keer bij te houden hoelang je hebt gebeld? Dan weet je waar je aan toe ben.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.