Het consumentenplatform van BNNVARA.
Account geblokkeerd !
Plotseling werd m'n account van HetNet(KPN) geblokkeerd m.i.v. 16 maart en na diverse telefoontjes, gaf men mij te kennen, dat er intern een snuggere collega is geweest, die dit op z'n geweten heeft.
Het herstel zou tussen 3 dagen 3 weken duren en ondertussen zitten we dus zonder internet/zonder email.
Weet iemand van jullie hoe die wachttijd te verkorten is? Ik denk zelf aan een ander abonnement afsluiten bij HetNet, in de hoop, dat ze met iets "verkopen" sneller over de brug komen, maar tegelijkertijd twijfel ik aan hun neanderthaler-nivo, wat efficiënt werken betreft.
bedankt alvast voor het méédenken.
frans.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.