upc tv internet en telefonie

Ik heb in december mij aangemeld bij upc eind december om tv internet en telefonie bij hun tenemen maar ik was eigenlijk tevroeg en heb het dus weer afgezegt via telefoon en ze hebben daar een notitie van gemaakt en zou het dus regelen ze kwamen met het pakket aan heb het meteen retour gestuurd kreeg dus na verloop van tijd een rekening van hun a 86 euro ik bellen en heb het hele verhaal aan hun verteld dat ik dus heb afgezegt ik zou het moeten overmaken en zou het geld dus terugkrijgen van hun dat ik de eerste keer belde ik belde nog een keer toen zei hij wat anders dat hij per post mij zou laten weten wat we gingen doen kreeg dus na een aantal weken weer een rekening a 66 euro ik weer bellen en upc zegt tegen mij dat ik dus tv hebt besteld digitale tv internet en telefonie die heb ik ook afgezegt maar nou komt het mooie je moet de analoge tv apart afzeggen wat is dit nou voor onzin als ik zegt dat ik alles wil annuleren afzeggen dan bedoel ik daar ook mee analoge tv lijkt me ik kan dus gewoon die 66 euro gaan betalen voor iets wat ik afgezegt hebt en geen gebruik van hebt gemaakt