Heb ik recht op vervangend vervoer bij reparatie

Mijn auto is binnen de garantie periode terug voor reparatie. De garage is niet aangesloten bij bovag helaas. Maar door de laksheid van reageren ben ik het vertrouwen een beetje kwijt. Ik heb bijna €400 betaald voor een aflever beurt maar kreeg een auto zonder werkende airco en een portier wat van buiten niet open gaat. En soms moeizaam in of uit versnelling gaat. Wij hebben 5 jaar automaat gereden en hadden dit niet gelijk in in de gaten. Geen probleem de garage wil dit voor ons oplossen binnen de garantie. Nu hebben zij geen leenauto ter beschikking en wij moeten 50 min rijden. De auto is nu 3 dagen weg en ik begin steeds meer te twijfelen of wij niet gewoon recht hebben op vervangend vervoer. Of desnoods een andere oplossing. Hebben wij totaal geen rechten dan is dat ook duidelijk maar ik wil wel die zekerheid hebben.