Zaterdag in Kassa: Toegankelijkheid blijft probleem voor mensen met beperking

Zaterdag in Kassa (om 19.15 uur op NPO2): slechte toegankelijkheid blijft mensen met een beperking achtervolgen. Liften op stations die stuk zijn, te hoge perrons, ontoegankelijke toiletten in horeca en openbare gebouwen. Waarom wordt dit ondanks afspraken niet snel beter? En er is veel kritiek op de hoge kosten van stadswarmte. Wat moet je doen als je verhuurder dit opdringt en je bang bent dat je de energierekening niet meer kunt betalen? In de Belbus het verhaal van een jong stel met een baby. De buren kunnen al maanden naar binnen gluren omdat Kwantum de beloofde gordijnen niet levert.

Nederland bekrachtigde in 2016 het VN-verdrag Handicap. Daarmee beloofde de overheid mensen met een beperking gelijke kansen en volwaardige deelname aan de maatschappij. Acht jaar later, in augustus 2024, komt het VN-comité met keiharde kritiek: Nederland schendt het verdrag structureel. De toegankelijkheid verbeteren voor mensen met een beperking gaat niet snel genoeg.

De liften op stations zijn nog te vaak stuk, perrons te hoog, toiletten in de horeca zijn niet toegankelijk en in een oud stadscentrum zijn er nog te veel drempels. Volgens verschillende belangenorganisaties wordt in de politiek deze toegankelijkheid vaak gezien als een mooi streven in plaats van een mensenrechtenverdrag.

Verder in onze uitzending: er is veel kritiek op de hoge kosten van stadswarmte. Maar wat moet je doen als je verhuurder die opdringt en je bang bent dat je de energierekening niet meer kunt betalen?

Merel en Jannick uit Gaanderen kopen tijdens de Black Friday-deals vorig jaar november vier gordijnen voor de woonkamer van hun nieuwe huis. Maar als de levertijd steeds wordt verlengd, komt het stel met een baby van een paar maanden oud terecht in een huis waar alle voorbijgangers zomaar de woonkamer in kunnen gluren. Hoelang kan Kwantum de levering nog uitstellen?

Blijf op de hoogte en volg Kassa ook op Facebook en Instagram.

Wil je de nieuwsbrief ontvangen met consumentennieuws en alles over Kassa? Meld je dan hier aan.

En heb jij een prangende consumentenvraag? Stel je vraag dan op ons forum Vraag & Beantwoord en krijg advies.