Vliegreis omboeken? Zo werkt het

Als je een vliegticket hebt gekocht heb je een overeenkomst met de vliegmaatschappij. Helaas staat er in de wet niets over je rechten bij het wijzigen van je vliegticket. Daarom ben je aangewezen op de regels van de luchtvaartmaatschappij waarmee jij gaat vliegen.

Dit zeggen Nederlandse vliegmaatschappijen en populaire prijsvechters over het doorvoeren van een wijziging. Hou in elk geval rekening met extra kosten! Het verschilt per vliegmaatschappij en per ticket hoe hoog die uitpakken.

Bij Transavia kun je online tot twee uur voor vertrek wijzigingen doorvoeren, mits je nog niet bent ingecheckt. Je ziet direct hoeveel dit kost, belooft de maatschappij.

De kosten van het wijzigen van de vliegdatum, het tijdstip of de bestemming bedragen 50 euro per persoon, voor een enkele reis. Bij een retourvlucht kost dit 100 euro. Ook moet je het eventuele tariefverschil tussen de tickets bijbetalen als je een andere bestemming kiest. Deze maatschappij biedt ook luxere pakketten aan bij het boeken. Het duurste biedt als voordeel dat je tot 2 uur voor vertrek de datum, tijd en route kan aanpassen zonder eerder genoemde wijzigingskosten. Het verschil in ticketprijs moet dan nog steeds wel worden betaald.

KLM belooft dat wijzigingskosten en prijsverschillen online meteen duidelijk worden aangegeven. Als je al bent ingecheckt dan moet je dit eerst online, via de KLM-site intrekken, voordat je iets kunt aanpassen. De luchtvaartmaatschappij tekent aan dat je altijd de wijzigingsvoorwaarden op je ticket moet raadplegen. Bij KLM zijn wijzigingen online via Mijn Reis, telefonisch of via sociale media te regelen.

De kosten van het wijzigen van de tijd, datum of bestemming bedraagt 70 euro voor Europese vluchten, 150 euro intercontinentaal. Ook moet je het eventuele tariefverschil tussen de tickets bijbetalen. Verder biedt KLM een extra optie die 'Flexibiliteit' heet, voor 15 euro extra. Je mag hiermee drie keer een of meerdere vluchten wijzigen. Je betaalt dan geen extra wijzigingskosten. Voorwaarde is dat je de vlicht minimaal 10 dagen voor vertrek via de website van KLM boekt. Deze optie geldt alleen voor Europese vluchten.

Bij Corendon zijn veranderingen door te voeren via de site mijn.corendon.nl en per telefoon via het zogeheten Contact Center.

Wil je de bestemming, het tijdstip of de vliegdatum wijzigen? Dan moet je bij Corendon eerst het ticket annuleren. De kosten hiervoor worden hoger naarmate je dichter bij de datum van je vlucht komt. Tussen de 42ste kalenderdag tot de 28ste kalenderdag betaal je 35 procent van de reissom. Zo loopt het steeds verder op. Van vijf dagen voor vertrek tot de vertrekdag: 90 procent van de reissom. Op de dag zelf kost het je het hele bedrag.

Bij het in vakantievluchten gespecialiseerde TUI Fly geldt dat je veranderingen telefonisch kunt doorgeven. Reizigers kunnen hiervoor ook langs in een TUI winkel.

Voor bestemmingen in Europa betaal je 100 euro wijzigingskosten, plus het eventuele tariefverschil bij een andere bestemming. Voor verre bestemmingen rekent TUI 200 euro wijzigingskosten, plus het tariefverschil.

Luchtvaartmaatschappij Easyjet noemt zichzelf een digitale luchtvaartmaatschappij. Veel is online te regelen, vaak tegen kosten.

Een andere tijd, datum of route? Meer dan 60 dagen voor je vliegt kost dit 31 euro (telefonisch 37 euro). Minder dan 60 dagen voor vertrek kost een wijziging in het hoogseizoen 65 euro online, 70 euro telefonisch. Tussen 3 september en 14 juni kost je dit online 43 euro en 48 euro als je belt.

Als je nog niet bent ingecheckt kun je bij Ryanair de datum of tijd van je vlucht of de bestemming wijzigen. Contact opnemen met een reserveringscentrum om dit te regelen kan ook, maar alleen tijdens kantooruren. Wijzigen kan tot 2,5 uur voor vertrek van de vlucht. Net als Easyjet maakt het in de kosten uit of je tijdens het hoogseizoen of daarbuiten je ticket wilt wijzigen.

Wijzig je online via Ryanair.com de datum of bestemming dan kost het in het hoogseizoen 65 euro, in het laagseizoen 35 euro. Telefonisch of aan de balie kost het meer, respectievelijk 95 of 50 euro. Binnen 24 uur na aankoop van het ticket via Ryanair.com kost een wijziging van datum of route doorvoeren je niets, behalve als de ticketprijs zelf hoger uitpakt.

Tot besluit: bovengenoemde tarieven zijn aan verandering onderhevig. Kijk dus altijd op de site, of bel de luchtvaartmaatschappij, voor het actuele tarief.

Als je een foutje maakt in de naam op je vliegticket en je wilt dit aanpassen, dan kan dit erg duur uitpakken. Hoe prijzig? Kijk zaterdag 11 januari Kassa!