Veel reizigers met 'coronavoucher' vragen geld terug

Uit een inventarisatie van het SGR-garantiefonds blijkt dat een half miljoen toeristen met een ’coronavoucher’ geld terugvragen, meldt de Telegraaf.

Omdat de reisindustrie door de crisis nog altijd zonder inkomsten zit, kunnen consumenten hun geld alleen terugkrijgen als er een ’voucherfonds’ van 400 miljoen euro ter beschikking komt, bestaande uit overheidsleningen. Dat stelt SGR, dat het voucherfonds moet gaan beheren. Twee derde van de aangesloten reisondernemingen wil gebruikmaken van het voucherfonds, laat het garantiefonds weten.

Vanaf vorig jaar maart werden steeds meer (vlieg)vakanties door de reisbeperkingen geschrapt. Wettelijk hebben reizigers dan recht op gelijk geld terug, want hun vakantie kan niet uitgevoerd worden.

In overleg met het ministerie hebben brancheorganisatie ANVR en garantiefonds SGR toen besloten gedekte reisvouchers uit te geven. Die waardecoupons zijn een jaar geldig. De houder kan er een nieuwe vakantie voor boeken of later alsnog geld terugvragen. ANP/Telegraaf