Mensen die op internet pakketjes bestellen, kunnen sommigen van die pakketjes in de toekomst afhalen bij Albert Heijn. Het Financieel Dagblad meldt dat UPS een deal heeft gesloten met de keten, zodat in elke AH-supermarkt een zogeheten Kiala-afhaalpunt komt. UPS is sinds vorig jaar eigenaar van die afhaalservice.
Aanval
UPS zet hiermee de aanval in op de markt van levering aan consumenten, die voor pakketten met een waarde tot 50 euro nu gedomineerd wordt door bezorger PostNL. Omdat mensen steeds meer winkelen op internet, zit er forse groei in het bezorgen van pakketjes aan consumenten. UPS verwacht dat deze markt de komende vijf jaar met 13 tot 15 procent groeit.
Afhaalpunten worden daarbij steeds populairder, omdat veel mensen niet thuis zijn als de bezorger aan de deur komt.