Het consumentenplatform van BNNVARA. Kassa is er weer op zaterdag 4 januari met de Belbusspecial!
Terugblik: Kassa’s spraakmakendste onderwerpen en nieuwsverhalen
23-05-2020
•
leestijd 3 minuten
•
73 keer bekeken
•
Voor welke successen heeft Kassa dit seizoen geknokt? Met welke verhalen haalden wij het nieuws? En wat werd het meest bekeken en besproken door de Kassa-kijker? We blikken, met gepaste trots, terug. Op zaterdag 5 september zie je ons weer op NPO1.
Mei
Compensatie wurgkredieten Crédit Agricole beperkt Na jaren van juridische strijd is Crédit Agricole eindelijk een compensatieregeling gestart voor de wurgkredieten. Maar de bank betaalt daar minder compensatie voor dan na een eerdere belofte verwacht mag worden.
Grote zorgen VvE’s over veiligheid parkeergarage De uitrol van laadpalen voor elektrische auto's in ondergrondse parkeerplaatsen van Verenigingen van Eigenaren (VvE) is stilgevallen. Er is grote onduidelijkheid of ondergronds laden wel veilig is.
April
Belbus: Muzikale verrassing voor oma Titi Oma Titi zit, door de corona-uitbraak gedwongen, vast in haar flatje. Op initiatief van dochter Marlous heeft de Belbus samen met zangeres Babette Zwinkels een prachtige muzikale verrassing.
Banken verlagen rente op rood staan vanwege de coronacrisis De Rabobank, ABN Amro en ING verlagen de rente voor op rood staan van 12,9 procent naar 9,9 procent. Dat doen de banken vanwege de coronacrisis stellen ze in reactie op vragen van Kassa.
Maart
Geen nabestaandenpensioen bij ABP Je bent getrouwd, hebt altijd hard gewerkt en pensioenpremie afgedragen, je papieren zijn op orde en alles lijkt goed geregeld te zijn. Maar na een plotseling overlijden heeft je partner volgens het pensioenfonds in kwestie ineens geen recht op nabestaandenpensioen. Hoe kan dat?
Motie over vervangen gevaarlijke cv-ketels aangenomen Een motie over het vervangen en aanpassen van brandgevaarlijke cv-ketels van het merk Ferroli is door de Tweede Kamer aangenomen. Deze werd ingediend door de Kamerleden Koerhuis (VVD) en Beckerman (SP) naar aanleiding van het onderzoek van Kassa in 2019.
Februari
Minister Hugo de Jonge over ambitieus actieplan #RegelHet Trending op Twitter, een actievideo die duizenden keren gedeeld is én minister De Jonge die eindelijk zijn verantwoordelijkheid neemt. Dit was het resultaat van de uitzending die Kassa najaar 2019 maakte over de grote bureaucratie in de hulpmiddelenzorg.
Farmaceut verhoogt medicijnprijs met tienduizenden euro’s Maatschappelijke organisaties en artsen spreken schande van het voornemen van het farmaceutische bedrijf Lupin om een bestaand medicijn voor een zeldzame spierziekte onder een nieuwe naam en tegen een veel hogere prijs op de Nederlandse markt te brengen.
Oktober
Belastingdienst in de fout: huurders verliezen onterecht huurtoeslag De Raad van State heeft de Belastingdienst op haar vingers getikt omdat die ten onrechte de huurtoeslag heeft stopgezet. Volgens de Woonbond gaat het mogelijk om honderden, misschien zelfs duizenden huurders.
September
Politie vaak te laat bij spoedmeldingen De reactietijd van de politie bij spoedmeldingen is in de eerste helft van 2019 niet verbeterd. Agenten komen op jaarbasis nog steeds in tienduizenden gevallen te laat.
Kifid: financieel adviseur moet expliciet wijzen op premiedaling ORV Dankzij uitspraken van het Kifid maken consumenten die jaren te veel premie hebben betaald voor hun overlijdensrisicoverzekering meer kans op compensatie. Kassa heeft laten zien dat financieel adviseurs massaal de wet overtreden door klanten niet of onvoldoende te wijzen op premiedalingen.
ING gaat slachtoffers QR-fraude toch vergoeden ING ontving een stroom aan klachten van klanten die de dupe waren geworden van fraude met een QR-code. Gedupeerde klanten kregen van de bank in eerste instantie te horen dat zij de schade niet vergoed zouden krijgen, maar ING kwam hier op terug.