Telecomaanbieder Robin Mobile past roamingvoorwaarden aan op last van ACM
24-02-2020
• leestijd 1 minuten
Telecomaanbieder Robin Mobile past op last van toezichthouder Autoriteit Consument & Markt (ACM) de voorwaarden voor roaming aan op. Daardoor wordt per direct een beperking van de hoeveelheid data bij roaming opgeheven.
Er werd door de ACM eerder onderzoek gedaan naar de kwaliteit van roamingdiensten tijdens verblijf in het buitenland. Daaruit blijkt dat klanten van Robin Mobile een daglimiet van 1 gigabyte hadden tijdens het roamen in de Europese Unie. De snelheid werd daarna verlaagd tot 1 megabit per sonde.
Zelfde diensten in de EU
De ACM benadrukt dat mensen binnen de EU van dezelfde diensten gebruik moeten kunnen maken als thuis, onder dezelfde voorwaarden. Door het opheffen van de daglimiet voldoet het roamingaanbod van Robin Mobile nu aan de regels. ANP