Het consumentenplatform van BNNVARA. Kassa is er weer op zaterdag 4 januari met de Belbusspecial!
Supermarkt mag klanten niet filmen
15-12-2020
•
leestijd 1 minuten
•
717 keer bekeken
•
De Autoriteit Persoonsgegevens (AP) heeft een Jumbo-supermarkt in Alphen aan den Rijn een waarschuwing gegeven. Bij de ingang hing een camera die gekoppeld was aan een systeem voor gezichtsherkenning. Bij elke klant controleerde het systeem of het gezicht voorkwam in een databank van mensen met een winkelverbod. Zo wilde de winkel dieven tegenhouden, maar van de privacywaakhond mag dit niet.
De supermarkt heeft de gezichtsherkenning uitgezet, maar wil die weer gaan gebruiken. Maar volgens de AP mag dat niet zomaar. Mensen moeten daar expliciet toestemming voor hebben gegeven. "Het simpelweg binnenstappen van de supermarkt, onder het mom van 'wie zwijgt stemt toe', telt niet als toestemming", verklaart vicevoorzitter Monique Verdier van de toezichthouder. De AP begon het onderzoek na berichten in de media over het camerasysteem.
'Alleen bij zwaarwegend belang'
Gezichtsherkenning mag wanneer het noodzakelijk is voor de beveiliging van een belangrijke plek van "zwaarwegend algemeen belang". Een supermarkt valt daar volgens de waakhond niet onder. "Bij de wet staat als enige voorbeeld de beveiliging van een kerncentrale. Die lat ligt dus hoog. Het voorkomen van winkeldiefstal is iets heel anders dan het voorkomen van een kernramp" ANP