Storing Vodafone

Door een grote storing konden klanten van Vodafone woensdag een groot deel van de dag niet bellen of smsen.

Vodafone woordvoerster Nicole Tuts: “Wij hebben gisteren last gehad van een grote storing bij een van onze vier grote verkeersknooppunten. Dit is een belangrijk netwerkcomponent dat ervoor zorgt dat spraak- en dataverbindingen tot stand kunnen komen. Helaas ondervinden we vandaag nog steeds problemen met dit component, dat betekent dat mensen in heel Nederland nog last kunnen ondervinden wanneer gebruik gemaakt wordt van het netwerk.” Door overmatige belangstelling is de website van Vodafone eveneens niet of slecht bereikbaar. Op dit moment is het dus niet mogelijk om informatie in te winnen of contact op te nemen met de provider via internet. De oorzaak van de storing is niet bekend. Vodafone heeft echter inmiddels wel de locatie van het probleem in het netwerk kunnen vinden. Medewerkers zijn vanaf woensdag druk bezig het probleem zo snel mogelijk te herstellen. Nicole Tuts: “Op dit moment lijkt het erop dat de gesprekken via het netwerk weer plaats kunnen vinden. Het kan echter wel zo zijn dat je het een aantal keer moet proberen voor er een gesprek opgezet kan worden”. Vodafone kan nog niet zeggen wanneer de problemen omtrent de storing verholpen zullen zijn. Bronnen: ANP,   www.radio1.nl