Het consumentenplatform van BNNVARA. Kassa is er weer op zaterdag 4 januari met de Belbusspecial!
Storing bij overmaken spaargeld bij ASN, SNS en Regiobank
26-08-2020
•
leestijd 1 minuten
•
99 keer bekeken
•
Bij ASN Bank, SNS Bank en Regiobank is het al een aantal dagen niet mogelijk om geld over te maken van een spaarrekening naar een betaalrekening. Moederbedrijf de Volksbank verklaart "een tiental tot een twintigtal" vragen binnen te hebben gekregen van spaarders over dit probleem.
Volgens een woordvoerder komt de storing sinds zaterdag "incidenteel" voor bij het internetbankieren. "We kunnen niet uitsluiten dat het probleem zich bij meer klanten voordoet", zegt hij.
App zou wel werken
Bij gebruik van de mobiele app zou wel gewoon geld kunnen worden overgemaakt van de spaarrekening naar de betaalrekening. "Klanten die kampen met de storing kunnen zich ook bij onze klantenservice melden", aldus de woordvoerder. Er wordt aan een oplossing gewerkt. ANP