Het consumentenplatform van BNNVARA.
Recordaantal huishoudens stapt over naar andere energieleverancier
12-06-2020
• leestijd 1 minuten
•
85 keer bekeken
• 
1,7 miljoen huishoudens zijn tussen april 2019 en april 2020 overgestapt naar een energieleverancier, meldt de Autoriteit Consument & Markt. Dat is volgens de markttoezichthouder een nieuw record. Nog nooit stapten zoveel consumenten in één jaar over.
De prijsverschillen tussen de aanbieders van gas en licht zijn flink. Die kunnen oplopen tot ruim 600 euro per jaar. De prijs van energie is voor een overgrote meerderheid van de overstappers dan ook de nummer een reden om van energieleverancier te wisselen, meldt ACM op basis van een enquête. Daarnaast geven meer mensen dan vorig jaar aan groene stroom belangrijk te vinden bij de overstap.
Overstap vaker online
Steeds meer consumenten (57%) regelen hun overstap via de website van een energieleverancier of via een (prijs)vergelijkingswebsite. Steeds minder consumenten stappen over via de klantenservice van een energiebedrijf, via een verkoper aan de deur of via een collectieve actie. Bronnen: ACM /ANP
Praat mee
Altijd op de hoogte blijven van het laatste nieuws?
Meld je snel en gratis aan voor de Kassa nieuwsbrief!