Lekker puzzelen. De in stukken gesneden afbeeldingen zijn al eeuwen een populair tijdverdrijf. Je hebt puzzels voor groot en klein. De moeilijkheid wordt bepaald door het aantal puzzelstukjes. Kinderen van een jaar of zes zijn toe aan 100. Maar wat schetst onze verbazing? Honderd is geen honderd. Hebben we te maken met een puzzelmysterie?
Puzzels
Kassa gaat langs de nodige speelgoedwinkels. We kopen kinderpuzzels van
Ravensburger,
King en
Studio 100
, waarbij op de doos staat dat de puzzel 100 stukjes bevat. Bij de Action kopen we puzzels van het Italiaanse merk Clementoni. Deze zouden 250 stukjes moeten bevatten.
Als we de puzzelstukjes gaan tellen, blijkt dat bij de puzzels waar 100 op de doos staat, er steeds 104 stukken in zitten. En bij de puzzels die officieel 250 stukken zou moeten bevatten, komen we steeds tot 252. Hoe zit dat?
Klantenservice
We nemen contact op met de klantenservice van bovenstaande bedrijven en worden netjes te woord gestaan. Action (die de puzzels niet zelf produceert), King en Studio 100 kunnen ons niet direct een antwoord geven. Ravensburger vertelt: “Het is de categorie waar hij invalt, dus niet het precieze aantal stukjes.” Daarmee lijkt de puzzel te zijn opgelost.
King International B.V. laat later nog weten: “De reden om er geen 104 op te zetten is een marketingreden, omdat je te maken hebt met een soort van standaardisatie. 104 stukjes is een beetje een gekke opmerking op een doos.” Het is voor hen de eerste keer in hun 163-jarige bestaan dat ze deze vraag krijgen vanuit de consument.
Bewuste keuze
Het lijkt dus een bewuste keuze, maar niet eentje die consequent wordt genomen. We vinden in de speelgoedwinkels namelijk ook puzzels van Studio 100 waar wél gewoon 104 stukjes op staat. En bij Clementoni – waar 250 stukjes 252 stukjes blijken te zijn – staat er op de simpelere puzzels wel het exacte aantal: 104.
En dan nog dit…
De puzzelstukjes lijken in elkaar te vallen, het mysterie lijkt te zijn opgelost. Rest ons alleen nog de vraag: is het nu ‘puzzelen’ of ‘puuzelen’?
Meer over:
puzzelMeld je snel en gratis aan voor de Kassa nieuwsbrief!