Problemen Vodafone nog niet opgelost
05-04-2012
• leestijd 1 minuten
Vodafone heeft alle problemen nog steeds niet onder controle. Dat komt omdat alle zendmasten nog niet zijn aangesloten op de noodvoorziening. Het is onduidelijk wanneer iedereen weer probleemloos kan bellen, sms'en en internetten, meldt het telecombedrijf donderdag. De grootste hinder hebben de klanten rond Den Haag, Rotterdam en Kennemerland.
Vodafone verwacht dat rond 10.00 uur de helft van de klanten die last hadden van de storing, weer kan bellen en sms'en. De capaciteit wordt geleidelijk uitgebreid. De hinder bij mobiel internetten via het 3G-netwerk duurt nog een aantal dagen. Ook klanten in het buitenland hebben nog problemen.
De storing ontstond woensdag door een brand in een pand in Rotterdam naast Vodafone. Een kwart van de 5,3 miljoen klanten van Vodafone kreeg daardoor problemen. Het aansluiten van alle klanten duurt langer dan verwacht omdat de verbinding van de noodvoorziening met de zendmasten handmatig moet worden uitgevoerd.
ANP